• امکان پس گرفتن کالا تنها هنگام سالم بودن و باز نشده بودن ان تا یک هفته میسر است .
  • در صورت اشتباه بودن ادرس وارد شده مسولیتی بر گردن فروشگاه نمیباشد .
  • در صورت بروز هر مشکلی در فرایند خرید کارشناسان ما در ساعات کاری فروشگاه پاسخگو خواهند بود .
  • ساعت کاری فروشگاه از شنبه تا چهار شنبه ساعت ۹ الی ۱۸ میباشد .
  • ارسال محصولات برای فاز ۱۱ پردیس طی نهایتا ۲۴ ساعت کاری و توسط پیک اختصاصی خواهد بود.
  • ارسال محصولات برای شهر تهران طی نهایتا ۴۸ ساعت کاری و توسط اسنپ باکس خواهد بود.
  • ارسال محصولات به دیگر شهر ها توسط شرکت ملی پست و طبق زمانبندی خودش خواهد بود.
  • در صورتی که سفارش مشمول هزینه پیک باشد هزینه ان هنگام تحویل به پیک داده میشود.